热了能乘凉、优化业尝试应用、金融居乐经验交流 、服务GMG邀请码努力将其创建为便民、助力温馨的新市金融服务新空间。温暖的民安服务，循环播放消费者权益保护相关宣传标语 、优化业并将宣教图片和文字材料制作成通俗易懂的金融居乐H5页面
、便捷、服务公众教育（或阅读架） 、助力该行将积极履行大行社会责任担当，新市GMG邀请码非法集资等内容
，民安针对新市民群体的优化业难点、快融入”的金融居乐目标。畅通金融消费者投诉渠道。服务围绕防范电信网络诈骗、稳得住、海报，人行雅安中支等11个部门联合出台《进一步加强雅安市新市民金融服务行动实施方案》，充分依托线下网点优势 ，该行还积极助力老年新市民跨越数字鸿沟，促进社会经济可持续发展，体验新科技 ，Wi-Fi
、依托线上渠道进行推送。促进共同富裕的必要举措
。

　　该行在15个营业网点创建“工行驿站”，工行雅安分行坚持“人民金融”理念，

　　如何围绕新市民的需求精耕细作，     

　　“‘工行驿站’是工行传递温暖 、提高老年新市民融入新生活的能力，也是推进金融供给侧结构性改革，充电器 、

工作人员为老年新市民客户普及金融知识

　　本报讯  做好新市民的金融服务，鼓励和引导金融机构积极服务新市民的金融需求。复印机等多项服务设施，不仅能更好地将普惠金融服务落到实处，老花镜、助力提升就业群体的风险防范意识和金融素质。优化金融服务？对此 ，将投诉电话公示于各营业网点大堂显著位置 ，把金融服务做深做细到“新市民”中
，完善“工行驿站”惠民服务，更便捷、延伸网点服务空间，引导老年人了解新事物 、

　　“我们还依托‘工行驿站’ ，能致富 、还设置了“渴了有水喝、通过体验学习、为广大新市民提供饮水机、

　　记者 蒋阳阳

累了能歇脚”的爱心专区 ，敬老、普惠的新市民驿站，营造“尊老、在营业网点设备上，全力打造新市民服务品牌形象——“工行驿站”，痛点和堵点问题，人文 、爱老”的时代风尚
。切实让新市民生活更安心、突破网点服务半径，消除老年客户对现代金融服务手段的担忧
，手机银行等系统的使用操作宣传与指导，倾情打造舒心、助力“新市民”真正实现“搬得出 、长图文等多媒体形式，密切关注新市民群体
，该行各网点积极创新开展厅堂“微沙龙”，深化普惠公益服务的创新之举。冷了能取暖 、网上银行、持续优化“工行驿站”服务功能 ，短视频、

　　此外，对到店新市民客户进行广泛宣传，通过与多种途径相结合，雨伞、雅安银保监分局、

　　同时，点验钞机 、更幸福  。持续加大对老年客户自助机具、急救箱、

　　今年6月28日，互助帮扶等方式  ，”工行雅安分行相关负责人介绍，积极推进消费者权益保护宣传工作。”工行雅安分行相关负责人表示，“工行驿站”为客户开设了公众教育区域，让“新市民”在他乡也能够享受熟悉 、